Implementação de TMS - sistema de gestão de transportes para a empresa Stekpram

Segunda fase - Desenvolvimento e personalização do TMS
Com base nos dados recolhidos e na análise do processo comercial, foi desenvolvido um TMS personalizado que é o sistema de gestão de transportes da Stekpram. Incluía módulos para planeamento de rotas, contabilidade de veículos, acompanhamento de cargas e automatização de documentos. Como bónus, a Stekpram conseguiu otimizar o sistema de gestão de armazéns. O departamento existente não conseguia lidar totalmente com a nova carga de trabalho. Foi criado um novo departamento, responsável pela otimização do armazenamento e carregamento de mercadorias no armazém. O antigo sistema revelou-se insustentável quando ampliado, e o cliente pôde reconverter o pessoal existente. Isto permitiu poupar dinheiro na contratação de novos funcionários.
Descrição da empresa:
A Stekpram é uma grande empresa especializada no fornecimento grossista de electrodomésticos. Serve uma vasta base de clientes e enfrenta diariamente o desafio de uma gestão logística eficiente. A direção da empresa analisou os pontos fracos e decidiu agir de imediato, recorrendo aos especialistas da Magenta Favorita.

Etapas da cooperação
Primeira fase - análise das necessidades
A equipa da Magenta Favorita reuniu com a direção da Stekpram para identificar os principais desafios e necessidades logísticas. Os condutores viajavam frequentemente fora da rota, o que resultava em custos adicionais de combustível. À chegada ao local de descarga, havia situações em que o veículo ficava simplesmente parado e à espera que o armazém do cliente fosse aberto. Esta situação não permitia uma utilização eficiente dos recursos e implicava custos de transporte adicionais. A inexistência de um sistema unificado de expedição-aceitação de mercadorias dificultava a elaboração de relatórios e a análise do trabalho realizado. Tudo isto levou à conclusão de que o cliente não dispunha de um sistema que lhe permitisse gerir eficazmente os recursos de transporte e seguir as cargas.
Terceira fase - testes e implementação
Depois de o sistema ter sido desenvolvido, tiveram lugar as fases de teste. Estas incluíram simulações de cenários logísticos do mundo real. Após a conclusão bem sucedida dos testes, o TMS estava pronto para ser implementado nas operações da Stekpram. Graças às fases preparatórias e às análises profundas e simulações completas, a implementação foi rápida e não causou qualquer problema adicional.

Formação do pessoal
Os especialistas da Magenta Favorita treinaram o pessoal da Stekpram para usar o novo sistema, garantindo que eles entendessem todas as características e benefícios do TMS.

Suporte e manutenção
Após a implementação, a Magenta Favorita continua a fornecer suporte e manutenção, garantindo que o sistema funcione sem problemas e responda prontamente às perguntas dos clientes. Os esforços das nossas equipas tornaram possíveis todos os novos desafios da Stekpram. Continuamos a colaborar até hoje e estamos prontos para qualquer pedido do cliente.
Resultados
39% de melhoria na eficiência logística.
Graças ao TMS, a Stekpram conseguiu otimizar as rotas de entrega e utilizar os recursos de transporte de forma eficiente, resultando em tempos de entrega mais curtos e custos mais baixos.

Redução dos custos logísticos em 36%.
A utilização de um sistema de gestão de transportes permitiu à Stekpram reduzir o custo do transporte de mercadorias, otimizando os itinerários e selecionando os métodos de entrega mais eficientes. Graças à integração com serviços de terceiros, o sistema tem em conta o congestionamento do tráfego e os itinerários autorizados para os camiões em tempo real. Isto permite não só otimizar a construção de rotas, mas também reagir prontamente às circunstâncias.

Melhoria do serviço ao cliente.
Através da monitorização mais detalhada do processo de entrega, a Stekpram conseguiu melhorar os níveis de serviço ao cliente, garantindo entregas a tempo e com qualidade. A documentação corresponde sempre às mercadorias seladas e os prazos de entrega passaram a estar alinhados com o calendário do cliente.

Aumento da rentabilidade
Graças à otimização dos processos logísticos e à redução dos custos, a Stekpram conseguiu aumentar a sua rentabilidade e melhorar a sua situação financeira. De acordo com a direção da empresa, os lucros aumentaram cerca de 34% nos últimos seis meses, em comparação com o período correspondente anterior, e o valor continua a crescer. A colaboração com a Magenta Favorita na implementação de um sistema TMS trouxe benefícios significativos para a Stekpram, permitindo à empresa otimizar os processos logísticos, reduzir custos e melhorar o serviço ao cliente. A Magenta Favorita continua a ser um parceiro fiável no desenvolvimento e implementação de soluções de TI, pronto para ajudar a Stekpram a alcançar novos patamares de negócio.
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