Quais as competências que um testador deve ter

Que tipo de testadores existem
Os testadores estão normalmente divididos em duas áreas: QA e QC. Quais são as diferenças entre elas?

Um especialista em CQ (Controlo de Qualidade) verifica se um produto cumpre os requisitos descritos nos documentos. Também pode executar tarefas de teste, verificar os requisitos quando são criados, mas analisa o resultado do desenvolvimento como um todo.

O especialista em GQ (Garantia de Qualidade) controla a criação do produto desde a ideia até ao funcionamento. Desenvolve normas, selecciona ferramentas para que o número de erros em todas as fases seja minimizado.
Os gestores da Magenta Favorita continuam a falar sobre as profissões de TI. Neste artigo, vamos falar sobre os testadores. Quem são eles e o que fazem? Um testador é um especialista que verifica a conformidade de software, aplicações móveis, websites, etc. com os requisitos especificados. As suas funções incluem a procura de prováveis erros e falhas no funcionamento do objeto de teste (produto, programa, etc.). O testador simula várias situações que podem surgir no processo de utilização do objeto de teste para que os criadores possam corrigir os erros detetados. A tarefa deste especialista é encontrar todos os possíveis "bugs" que possam ocorrer quando um utilizador interage com um programa, aplicação, etc.

Qual é a função de um testador?
Algumas pessoas pensam, erradamente, que os testadores apenas têm como função clicar em todos os botões que vêem num sítio Web ou numa aplicação. Isso não é bem verdade, explicam os especialistas em desenvolvimento de software da Magenta Favorita. A identificação de erros desta forma é denominada teste manual. No entanto, os testadores também precisam de saber como escrever testes automatizados para identificar os erros que não podem ser detectados pelos testes manuais. Também é necessário saber escrever instruções de teste e trabalhar com o Postman (um programa que lhe dá todas as ferramentas necessárias para testar APIs: a capacidade de enviar pedidos, escrever documentação da API, executar testes automáticos, criar uma hierarquia de testes, etc.). Por vezes, mesmo os testes pormenorizados não ajudam a encontrar todos os erros, pelo que os testadores têm de pensar em diferentes situações que podem "quebrar o programa". Neste processo, estão envolvidas capacidades criativas e analíticas. Os testadores interagem com diferentes membros da equipa de desenvolvimento, pelo que é necessário compreender claramente o papel de cada um deles.

Um testador é um elo de ligação entre os utilizadores e os criadores. Além disso, um testador actua simultaneamente como utilizador e como especialista, pelo que deve ter uma certa mentalidade: ser capaz de reproduzir o comportamento de um utilizador do produto e analisar o comportamento do sistema, os parâmetros de entrada e os resultados obtidos do ponto de vista de um engenheiro.
Os testadores também se dividem em testadores manuais e testadores automáticos.

Um testador manual reproduz as acções do utilizador em modo manual. A sua tarefa é certificar-se de que o programa é eficaz em todos os tipos de interação possível do utilizador com o mesmo.

Os testes automáticos consistem em verificar as aplicações com a utilização de programas. Isto não significa de forma alguma que se possa prescindir de um testador de software. Pelo contrário, um especialista em testes automáticos tem um nível de qualificação e experiência mais elevado do que um especialista em testes manuais.
Qualidades e conhecimentos necessários
As qualidades necessárias a um testador são o raciocínio lógico, a atenção, a boa memória, a capacidade de aprender e de se adaptar às tarefas existentes e de passar rapidamente de um tipo de tarefa para outro. A paciência, a diligência e a capacidade de trabalhar em equipa são igualmente importantes. Um testador é normalmente uma pessoa muito atenta e muitas vezes meticulosa, resumiram os especialistas da Magenta Favorita Portugal.

O conjunto básico de competências de um testador inclui:
  • conhecimento dos princípios básicos dos testes, dos seus tipos e métodos
  • conhecimento da linguagem de consulta SQL, capacidade de trabalhar com bases de dados
  • conhecimento de linguagens de programação
  • conhecimento de sistemas de controlo de versões;
  • elaboração de planos de teste, listas de verificação e casos de teste
  • compreensão da priorização de defeitos;
  • conhecimento das metodologias de desenvolvimento de software;
  • conhecimento de ferramentas para testes manuais e automatizados.
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